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什么叫用户思维？

这两年，大家一直讲流量思维，粉丝思维、留存思维、口碑效应、场景化营销、极致思维等。其实都是从用户的角度出发来思考营销问题，只是思考的角度不一样，有的是用户传播角度，有的是产品运营角度。

然而，无论哪个角度，都说明的企业越来越重视用户的体验与感受，这一点，从各企运用各种营销手段争流量即可看出。

但到底什么叫用户思维呢？下面禾石数字品牌机构简单讲讲:

用户思维是什么？

用户思维简言之：站在用户的角度来思考问题的思维，或者通俗地说——换位思考。

做用户思维营销，首先要有方向，通过方向去获取用户，获取市场动态，直面消费者，站在用户的中心去了解用户。

例如：小米的例子，小米在没有产品上市的时候就开始构建自己的用户社群和用户社区，通过推出小米系统吸引大批的用户，通过深入用户中去了解市场需要什么样的手机产品，通过用户去了解市场的实时动态，才开发出了小米。

用户思维用在营销哪些阶段？

禾石数字品牌机构结合营销的各个环节，来思考用户思维能够怎么来运用。

1、从产品角度，通过用户思维，发现用户需求，找到用户产品痛点，把产品的功能、体验做到需求下的极致；

2、从宣传渠道角度，运用用户思维，找准潜在客户的聚集点，潜在客户玩耍的地方，我们只在潜在客户精准的地方做大范围的宣传，聚焦核心用户；

3、从宣传文案角度，知道读者关心什么，想要解决读者的什么问题，才能形成更好的兴趣、留存、转化；

4、从营销场景角度，通过用户思维，了解潜在用户的想法和疑问，形成相关的营销话术，能够快速实现成交；

我们按照这几个阶段，进行详细的解读，这也是本次用户思维植入营销每一阶段的重点。

从宣传渠道来分析用户思维

很多企业的在做各种渠道宣传时，没有从用户的角度来思考，而是占在自身角度做宣传，这是一种自以为是的做法。造成这样的原因还是没有用户思维。

首先初创企业没有粉丝，没有用户，品牌广告只是增值。你需要从用户角度去思考几点：

1、我的潜在用户会不会再百度上搜品牌或者产品？

2、我的潜在用户会从什么地方购买？天猫？京东？

3、潜在用户线下出现在哪里？商超？店铺？市中心商场？

4、潜在用户在线上出现在哪里？喜欢逛哪些平台？

5、潜在用户常用的软件是什么？

通过确定了这几点，然后确定传播渠道，这也是用户思维。很多企业在做营销传播时，没有效果的很大一部分原因是没有分析平台用户,然后选准精准推广的渠道而已。